…in de Schijnwerper: Monique Opdam, ING

…in de Schijnwerper: Monique Opdam, ING

Monique Opdam, directeur Communicatie en PR ING Nederland. De vrouw achter de communicatiestrategie voor het rumoerige samengaan van ING Bank en Postbank en achter ING’s nieuwste pay off – Hoeveel bank wil je hebben? – waarbij ING duidelijk maakt dat het bij de bank voortaan maar om één ding draait, de klant. Monique startte in 2006 als directeur Communicatie bij de Postbank, en bekleedt sinds de integratie van Postbank met ING deze positie voor ING Nederland.

Wat was je eerste (bij)baantje?
Caissière bij de HEMA.

Hoe ben je in het vak gerold?
Mij werd duidelijk dat je met communicatie het meeste kan bereiken en daar heb ik letterlijk werk van gemaakt.

Op welke campagne ben je het meest trots?
De huidige campagne van ING: ‘Hoeveel bank wil je hebben’.

Wat maakte deze campagne zo succesvol?
De campagne is net gestart, het is te vroeg om te constateren of deze succesvol is. Maar het ziet er wel goed uit. De reacties van klanten zijn in ieder geval positief.

Ben je een trouwe gebruiker van het merk waar je voor werkt?
Uiteraard.

Wie in het mediavak bewonder jij het meest?
Ik ben niet zo van bewonderen, maar ik laat mij wel vaak verrassen door John de Mol en hetgeen hij bedenkt.

Wat deed je als je dit werk niet deed?
Ik bewonder het werk van de CliniClowns, en zou me hier dan graag voor inzetten.

Als Monique Opdam een merk zou zijn, hoe zou je dat merk dan omschrijven?
Bevlogen

Van welke (online) netwerken ben je lid?
LinkedIn en ik heb een Twitter-account (@moniqueopdam)

Wat is de beste tip die jij in je carrière hebt gekregen?
Check altijd je aannames!

Wie zou je een tip willen geven en welke tip zou dat zijn?
Aan alle lezers, check altijd je aannames alvorens je actie onderneemt.

Welke ontwikkeling in de media signaleer je en mogen we volgens jou echt niet missen?
Nieuws wordt voor jou gemaakt en niet meer alleen door jou.

En over welke actuele ontwikkeling in de media wind je je op?
Toch de stelling dat goed nieuws geen nieuws is. Onzin natuurlijk!

Wat wil je over vijf jaar met jouw merken hebben bereikt?
Voorkeurspositie voor ING onder consumenten.

Aan wie uit het vak zou je deze vragen zelf weleens willen stellen?
Jan de Jong, directeur NOS

0

Share This Post

Leave a reply